המרכז הישראלי למוגנות מעניק לנפגעי העבירה, בין יתר שירותיו, שירות ליווי וייצוג משפטי מקיף, וזאת כבר מהשלבים הראשונים של הגשת תלונה במשטרה. 

ההחלטה אם להגיש תלונה על פגיעה מינית אינה החלטה קלה לאף אדם, יש לה השלכות ישירות על נפגע העבירה, מצבו, משפחתו, קרוביו והיא משפיעה עליו בכל תחומי החיים. 
אנו במרכז הישראלי למוגנות מאמינים כי בטרם קבלת ההחלטה נכון לפרוס בפני הנפגע את כלל האפשרויות העומדות לרשותו, ביניהן בחירתו להגיש תלונה במשטרה, תוך שיקוף כלל ההשלכות לכל אחת מן האפשרויות, והכל תוך שמירה על האינטרסים והזכויות של נפגעי העבירה.

ההחלטה להגיש תלונה במשטרה, החלטה שפותחת למעשה את התחלתו של ההליך הפלילי, משולה למסע. כמו בכל מסע נבחר, מומלץ להתכונן אליו, להגיע מוכן, שלם כאשר כל המידע בידייך- ולשם כך אנחנו כאן, כדי ללוות, לסייע, להסביר ולתת מענה משפטי מקצועי לאורך כל הדרך.

תקופת הליווי אינה מוגבלת בזמן ותימשך על ידי עו"ד מהמחלקה המשפטית של המרכז החל משלב הפנייה, לאורך הגשת התלונה במשטרה, תוך הנגשה ותיווך מול גורמי אכיפת החוק (משטרה, פרקליטות) ועד לקבלת החלטה סופית בה על ידי הפרקליטות, באחת משתי אפשרויות: הגשת כתב אישום או סגירת התיק.

הליווי המשפטי כולל מענה מקצועי בהתאם לצרכים האישיים והקונקרטיים של כל נפגע עבירה, תוך שימת לב למצבו, יכולתו, צרכי החקירה, והכל תוך שמירה על זכויותיהם של נפגעי העבירה בהתאם לצרכים המשתנים בחקירה המתנהלת.

בין יתר השירותים שהמרכז מספק במסגרת ליווי להגשת התלונה, ניתן להסתייע:

• פגישת איינטיק ראשונית ללא תשלום לתיאום ציפיות, הכרות והסבר עם עו"ד מטעם המחלקה המשפטית של המרכז, לפני הגשת התלונה.
• תיאום מועד מוזמן מראש לצורך הגשת התלונה בתחנת משטרה או במרכז ייעודי לפגיעות מיניות בילדים, מרכז הגנה "בית לין".
• ליווי נפגע העבירה לתחנת המשטרה לצורך הגשת התלונה על ידי מתנדב/ת מטעם המרכז הישראלי למוגנות.
• שיחות ומתן מענה טלפוני, לפי הצורך, בזום ו/או באופן פרונטלי עם עו"ד מטעם המחלקה המשפטית של המרכז.
• מענה טיפולי וייעוץ טיפולי לנפגע העבירה ומשפחתו בטרם ביצוע עימות או מתן עדות.
• שיח עם בני המשפחה וקרוביו של נפגעי העבירה בידיעתו ולבקשתו בהתאם לצרכיו.
• מעקב אחר התפתחות התיק וקידומו בתחנת המשטרה ובפרקליטות מסיום הגשת התלונה ועד לקבלת החלטה.
• טיפול וקידום מכתבים לגורמים רלוונטיים בתחנת המשטרה או בפרקליטות לצורך קבלת החלטה סופית ועדכון נפגע העבירה בתהליך.
• ליווי על ידי עו"ד מטעם המחלקה המשפטית של המרכז את נפגעי העבירה לפגישת הכנה בפרקליטות.
• ליווי של עו"ד מטעם המחלקה המשפטית של המרכז בהליך של הוצאת צו הרחקה מהפוגע, במקרים המתאימים בבית המשפט.

השירות ניתן תוך שימת דגש על העובדה כי מדובר בחקירה משטרתית ולפיכך ישנה הקפדה מירבית ומקצועית על מניעת זיהום חקירתי ומניעה של שיבוש הליכי חקירה.

ויודגש, המרכז אינו משפיע בשום דרך ובשום פעולה על קבלת ההחלטות בתיק, כלל ההחלטות המקצועיות, בין אם ע"י גופי החקירה במסגרת הליך החקירה, ובין אם בהקשר של קבלת החלטות ע"י גורמי הפרקליטות, נעשות באופן בלעדי ע"י המשטרה והפרקליטות, וזאת ללא התייעצות וללא השפעה של המרכז הישראלי למוגנות. 

המרכז מבקש להדגיש כי עפ"י חוק, נפגע עבירה זכאי לקבל ייצוג משפטי ללא עלות מיחידת הסיוע של משרד המשפטים, מרגע הגשת התלונה במשטרה.